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案例(li)名(ming)称：和时间赛跑的昊特人

案例类型：窄巷(xiang)道货架

案例时间(jian)：2016.6

案列详情：客(ke)(ke)(ke)户是(shi)苏(su)(su)州园区(qu)生产变频器等(deng)电(dian)子控制产品的(de)(de)(de)企(qi)业，在(zai)国内外该行业中出于(yu)领先(xian)地位的(de)(de)(de)企(qi)业，从11年开始，昊特苏(su)(su)州货(huo)(huo)架(jia)(jia)先(xian)后为客(ke)(ke)(ke)户规(gui)划(hua)了流利式货(huo)(huo)架(jia)(jia)、横(heng)梁式货(huo)(huo)架(jia)(jia)等(deng)等(deng)，而由于(yu)生产规(gui)模的(de)(de)(de)扩大，客(ke)(ke)(ke)户现有仓(cang)库(ku)(ku)的(de)(de)(de)货(huo)(huo)架(jia)(jia)已(yi)经不(bu)能满足(zu)存(cun)储(chu)需(xu)求(qiu)，但(dan)是(shi)由于(yu)仓(cang)库(ku)(ku)面积(ji)的(de)(de)(de)局限性，没有足(zu)够多的(de)(de)(de)区(qu)域来增加新(xin)的(de)(de)(de)仓(cang)储(chu)货(huo)(huo)架(jia)(jia)，于(yu)是(shi)，客(ke)(ke)(ke)户希望在(zai)现有仓(cang)库(ku)(ku)面积(ji)下，利用(yong)现有货(huo)(huo)架(jia)(jia)，对(dui)仓(cang)库(ku)(ku)进行适当的(de)(de)(de)改造从而满足(zu)存(cun)储(chu)量增加的(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)。

在昊(hao)特货(huo)(huo)(huo)(huo)架(jia)(jia)事业部(bu)胡(hu)小龙经理(li)和客户的(de)(de)(de)反复沟通下(xia)，最终确定将仓库改造窄巷道货(huo)(huo)(huo)(huo)架(jia)(jia)的(de)(de)(de)方(fang)案，一(yi)(yi)方(fang)面(mian)可(ke)以(yi)利用仓库现有(you)的(de)(de)(de)流利式货(huo)(huo)(huo)(huo)架(jia)(jia)以(yi)及横(heng)梁式货(huo)(huo)(huo)(huo)架(jia)(jia)的(de)(de)(de)部(bu)分，另(ling)外一(yi)(yi)方(fang)面(mian)，窄巷道货(huo)(huo)(huo)(huo)架(jia)(jia)通道小，和其他货(huo)(huo)(huo)(huo)架(jia)(jia)类型相比，同等的(de)(de)(de)面(mian)积下(xia)，提高了(le)(le)(le)存储量。方(fang)案确定后，由于客户中途对(dui)(dui)供应商的(de)(de)(de)调整，使得本来(lai)充裕(yu)的(de)(de)(de)生产(chan)安装(zhuang)周期严(yan)重缩(suo)水，而昊(hao)特业务胡(hu)小龙经过(guo)对(dui)(dui)生产(chan)以(yi)及工程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)调整，最终生产(chan)部(bu)门用5天将15天的(de)(de)(de)货(huo)(huo)(huo)(huo)赶出(chu)来(lai)，工程(cheng)(cheng)部(bu)则是通道两班倒的(de)(de)(de)模式，在四天内完成了(le)(le)(le)原(yuan)需(xu)要(yao)八天的(de)(de)(de)工程(cheng)(cheng)。完美的(de)(de)(de)做到了(le)(le)(le)对(dui)(dui)客户服(fu)(fu)务第(di)一(yi)(yi)、响应第(di)一(yi)(yi)、效率第(di)一(yi)(yi)以(yi)及配合第(di)一(yi)(yi)的(de)(de)(de)服(fu)(fu)务理(li)念，而该项目的(de)(de)(de)完美完工，昊(hao)特也得到了(le)(le)(le)客户的(de)(de)(de)高度赞美和认可(ke)。