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电商货架:细节决定成败

电商货架:细节决定成败

Case Summary

Project Case

案(an)例名称:细节(jie)决定成败

案例类型:电商货架

案例时间(jian):2016.8

案列详情:

该客户是苏州园区一家第三方(fang)电(dian)(dian)(dian)商仓储(chu)物流中心,主要存放鞋(xie)服类的(de)(de)(de)产(chan)品,昊特苏州货架(jia)仓储(chu)货架(jia)事业部的(de)(de)(de)胡经(jing)理接到客户的(de)(de)(de)电(dian)(dian)(dian)话后,根据客户的(de)(de)(de)需(xu)求,结合(he)昊特广州著(zhu)名电(dian)(dian)(dian)商的(de)(de)(de)案(an)例经(jing)验,向客户介(jie)绍了(le)(le)中型货架(jia)加输送线的(de)(de)(de)模式,昊特苏州货架(jia)技术部门(men)以此规划了(le)(le)详尽(jin)的(de)(de)(de)技术方(fang)案(an),并反复和该客户进行沟通,确定了(le)(le)最终的(de)(de)(de)项(xiang)目方(fang)案(an)。

其中(zhong),昊(hao)(hao)(hao)(hao)特(te)(te)之所以能够取(qu)(qu)得(de)(de)客户(hu)的(de)信(xin)任(ren)得(de)(de)益于一(yi)个细节,在(zai)项(xiang)目规(gui)划时,昊(hao)(hao)(hao)(hao)特(te)(te)技术部(bu)门了(le)(le)解客户(hu)存(cun)放(fang)的(de)鞋服类(lei)产品,众所周知,鞋服类(lei)产品存(cun)在(zai)颜色、尺码等差异,所以昊(hao)(hao)(hao)(hao)特(te)(te)刚开(kai)始在(zai)货架中(zhong)间设计了(le)(le)分(fen)隔板(ban),帮助客户(hu)把不同产品分(fen)在(zai)不同的(de)库位,然而由于客户(hu)预算的(de)局限性,昊(hao)(hao)(hao)(hao)特(te)(te)的(de)方案并(bing)没(mei)有得(de)(de)到客户(hu)的(de)认可,胡经理召集技术部(bu)门紧急开(kai)会,希(xi)望集思广益,在(zai)控制预算的(de)情(qing)况下满足客户(hu)使用(yong)的(de)需(xu)求,最终,昊(hao)(hao)(hao)(hao)特(te)(te)确定了(le)(le)使用(yong)扎带交叉绑在(zai)货架上方式,帮助客户(hu)解决了(le)(le)这(zhei)一(yi)问题,并(bing)因此(ci)昊(hao)(hao)(hao)(hao)特(te)(te)得(de)(de)到了(le)(le)该客户(hu)的(de)信(xin)任(ren),取(qu)(qu)得(de)(de)到这(zhei)一(yi)订单(dan)。


下图为:分隔板案例


下(xia)图(tu)为:客户实际(ji)采(cai)用分隔方(fang)法

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